Soalan Lazim
S: Apakah jenis syarikat anda?
J: DIGICAST ialah perusahaan berteknologi tinggi yang menumpukan pada penyelidikan, pembuatan, penjualan dan perkhidmatan jurutera bagi peralatan penyiaran TV digital dengan sejarah lebih daripada 10 tahun di China
S: Apakah jenis produk yang disediakan oleh syarikat anda?
A: Produk utama kami termasuk: Peralatan dan sistem headend penyiaran tv digital, seperti pengumpulan isyarat headend, DVB-S/S2/ATSC/DVB-T /ISDB-T/DVB-C Penyahkod Penerima Bersepadu, Pengekod Video HD/SD yang menyokong Multiplexing, input & output ASI. Input Penala berbilang saluran, transmodulator keluaran RF, modulator pengekod keluaran HDM berbilang saluran ke RF, input IP dan ASI, RF dengan DVB-C,DVB-T, ISDB-T, modulator keluaran pilihan ATSC, penyelesaian IPTV/OTT untuk hotel, hospital, komuniti permohonan.
S: Berapa lama jaminan anda?
J: Biasanya Digicast menyediakan perkhidmatan selepas jualan lima tahun dengan isu kualiti dan sokongan teknikal seumur hidup.
S: Mengapa saya memilih anda sebagai pembekal produk kami?
J: DIGICAST sedang membina pasaran domestik dan luar negara sambil memberikan sumbangan yang baik kepada industri penyiaran TV, yang merupakan kelas pertama domestik produk sistem pengendalian video profesional dan pembekal perkhidmatan teknikal
S: Bolehkah kami mendapatkan sebut harga pada item?
J: Pasti, kami faham bahawa anda mungkin memerlukan sebut harga pada setiap item kadangkala. Sila e-mel kepada kami atau hubungi kami di info@digicast.cn dan kami akan membalas anda dengan sebut harga.
S: Bagaimanakah saya boleh mendapatkan bantuan sokongan teknikal?
A: Hantarkan e-mel kepada kami atau gunakan whatsapp untuk menghubungi perkhidmatan jualan. Kakitangan sokongan teknikal kami akan cuba menjawab tepat pada masanya
S: Apakah jenis cara penghantaran untuk sampel dan penghantaran?
A: Biasanya kami akan menghantar melalui ekspres udara, seperti DHL, FedEx, UPS atau bergantung kepada keperluan pelanggan.
S: Bilakah pesanan saya akan dihantar?
J: Biasanya, kami akan menguruskan penghantaran dalam masa 3-5 hari bekerja selepas menerima pembayaran, jika terdapat beberapa keperluan tersuai atau pesanan kelompok, Sila sahkan dengan wakil jualan
S: Apakah pilihan pembayaran saya?
A: kami boleh menerima pembayaran melalui pindahan wang, T/T, Paypal (yuran tambahan 5%), western union, pesanan jaminan Alibaba pilihan
S: Bolehkah anda melakukan OEM untuk kami?
A: Ya. Jika terdapat kuantiti pesanan tertentu, kami boleh melakukan OEM termasuk percetakan, logo, dan model tersuai untuk anda.
S: Apakah MOQ anda?
A: Oleh kerana syarikat kami menghasilkan pelbagai produk, kuantiti pesanan minimum berbeza-beza. Produk yang berbeza dipengaruhi oleh rizab bahan mentah, nilai produk, kitaran pengeluaran, kemajuan pesanan dan inventori. Kuantiti pesanan minimum bagi sesetengah produk ialah 1 keping, manakala kuantiti pesanan minimum bagi sesetengah produk mungkin melebihi 1,000 keping. Sila tanya jurujual kami secara terperinci untuk mendapatkan maklumat terkini dan paling tepat.
S: Apakah nama kilang anda dan di manakah lokasinya?
A: Nama kilang kami ialah Hangzhou Dtvane Tech Co., Ltd. terletak di Jalan Binkang, Daerah Binjiang, Hangzhou, China
S: Apakah itu kepala?
J: Tajuk digunakan untuk menerima saluran TV daripada sumber luaran dan menukarkannya kepada format bersatu untuk diedarkan kepada TV dalam bilik. Tajuk tradisional terdiri daripada antena darat dan/atau satelit dan perkakas yang menukar isyarat TV.
S: Penyiaran tajuk atau tajuk IPTV?
J: Tajuk siaran digunakan untuk pengedaran dalam rangkaian antena sepaksi di dalam bangunan. Tajuk IPTV digunakan untuk menstrim saluran IPTV berbilang siaran melalui rangkaian kawasan setempat (LAN) dan bukannya rangkaian coax. Jadi, jika anda sudah mempunyai rangkaian coax dan tidak mahu menaik taraf kepada IPTV dan LAN anda memerlukan headend siaran, sebaliknya versi IPTV. Sesetengah sistem TV hotel menggunakan kedua-duanya untuk mengedarkan pelbagai jenis saluran, tetapi versi yang menjimatkan kos adalah untuk menggunakan satu atau yang lain.
S: Dari mana datangnya saluran TV?
J: Bahagian kepala biasanya menerima saluran TV daripada hidangan satelit, antena daratan dan/atau kabel daripada pengendali TV kabel. Anda juga boleh menerima saluran TV daripada internet dan peralatan rangkaian lain seperti kamera IPTV atau komputer.